2025年9月30日，郑州方特欢乐世界的“重力风暴”跳楼机项目出现运行异常，引发广泛关注，随后郑州方特对此事作出致歉回应，具体情况如下： 事件经过9月30日下午3时许，“重力风暴”项目载着28名游客运行至顶端时突然停机。据网友反映，当时跳楼机在高空悬停了七八分钟，不过郑州方特在情况说明中称实际停机时长为4分钟，停机原因是外部电压波动触发了直流电机调速器保护机制。事件发生后，现场工作人员第一时间启动应急预案，成功释放座舱并使其安全降落，所有游客均平安落地，未出现人员受伤情况。 致歉与后续处理10月1日晚，郑州方特旅游度假区通过官方渠道发布《关于郑州方特欢乐世界“重力风暴”项目断电暂停的情况说明》，就此次事件给游客带来的不便与担忧致以诚挚歉意。园区在事件发生后立即对所有设备展开全面安全检查，在确认设备无安全隐患后，“重力风暴”项目于当天恢复运营。此外，有亲历者表示，从跳楼机下来后，园方补偿了一张快速通行证，游客可凭此证任选一个游玩项目。 后续承诺郑州方特表示，下一步将继续把游客安全放在首位，持续优化安全管理体系，加强设备维护检测工作，力求为游客提供更安心、优质的游玩体验。
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