郑州方特回应“跳楼机高空悬停七八分钟”

xinwen.mobi · 发表于 2025-10-2 11:26:43

2025年9月30日，有网友发布视频称郑州方特欢乐世界的“跳楼机”（实际为“重力风暴”项目）载人后在高空悬停了七八分钟才正常运行，视频中可见座椅上的游客表现出明显的慌张情绪，有亲历者表示下来后腿都软了，园区工作人员未做过多解释，仅补偿了一张可任选一个项目游玩的快速通行证。针对该事件，郑州方特旅游度假区于10月1日晚发布了《关于郑州方特欢乐世界“重力风暴”项目暂停的情况说明》，具体回应内容如下：事件原因及时长：9月30日15:00，“重力风暴”项目运行至顶端时，因外部电压波动触发直流电机调速器保护机制，导致设备停机，实际停机时长为4分钟，并非网友所说的七八分钟。应急处理与结果：事件发生后，现场立即启动应急预案，释放座舱安全降落，28名游客全部平安落地，无人员受伤。后续措施：事件发生后，园区立即对全部设备进行安全检查，经检查所有设备安全后，该项目当天恢复运营。郑州方特表示将一如既往地将游客安全放在首位，并持续优化安全管理体系，加强设备维护检测，为游客提供更安心、优质的游玩体验。此外，在发布正式情况说明之前，有记者就此事进行询问，郑州方特欢乐世界的工作人员曾回应称经排查机械并无故障问题，但未明确回复悬停原因。

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