武汉江汉区：“专科医院”开出解忧“良方”

xinwen.mobi · 发表于 2025-8-28 12:09:14

据法治网报道，武汉市江汉区将综治中心比作矛盾纠纷“专科医院”，为群众排忧解难。江汉区委常委、政法委书记何旭东表示，群众遇到矛盾纠纷会来综治中心，就像生病会去医院，综治中心工作人员会尽一切可能为群众排忧解难。为了让群众寻求帮助像求医问诊一样便捷，江汉区委政法委组织有关方面在区综治中心优化流程，确保打通访、调、诉各环节。江汉区综治中心共设有14个部门常驻、11个部门轮驻、8个部门点驻，是武汉各区中入驻部门最多最全的综治中心。例如，针对秋季孩子上学家长不清楚政策的问题，江汉区综治中心今年暑期在区教育局工作席位增设了入学政策咨询项目，“一站式”受理，现场回应诉求。对于复杂的矛盾纠纷，江汉区人民法院民意街法庭诉调团队入驻综治中心，依托法院专业优势，形成矛盾纠纷化解处置闭环式管理，实现群众只进一扇门、纠纷“一站式”化解。如92名被欠薪员工聚集至江汉区人资局，江汉区综治中心迅速介入，启动“法院+人资+工会”协作机制，促使外省总部同意参与调解并承担责任，去年8月，92件纠纷在仲裁阶段成功调解88件，4件由劳动仲裁委依法审理，仅1件进入诉讼程序。此外，江汉区还依托“三所一庭+N”机制，如唐家墩街道综治中心实施应急处置“15分钟响应”机制，今年以来，排查各类民间矛盾纠纷98次，调处化解219件，成功率达100%。同时，广泛发动辖区居民群众参与治理，如民意街道综治中心的“民枫”“义警”团队，成功化解了多起矛盾纠纷。

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